Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter der Marke Roots Germany. Betreiber des Shops ist die
Walther & Lanz GbR,
c/o COCENTER,
Koppoldstr. 1,
86551 Aichach,
E-Mail: info@roots-germany.de.

Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

2. Angebote und Produkte

Wir bieten Bekleidungs- und Lifestyleprodukte (z. B. T-Shirts, Hoodies, Sweater, Accessoires) an.
Alle Designs sind vorgefertigt und nicht individualisierbar, sofern nicht ausdrücklich als personalisierbar gekennzeichnet.
Es gelten die gesetzlichen Widerrufsbestimmungen.

Personalisierte Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Eine Rückgabe ist nur bei fehlerhafter oder beschädigter Ware möglich.
Produktabbildungen können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten, die im Bestellprozess angezeigt werden.

4. Versand und Lieferung

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands über DHL.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 – 4 Werktage nach Zahlungseingang.
Verzögerungen aufgrund von Feiertagen, hohem Bestellaufkommen oder unvorhersehbaren Ereignissen sind möglich.

5. Zahlungsmöglichkeiten

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
PayPal, Klarna, Kreditkarte, Shop Pay, Google Pay, Apple Pay und PayPal Express.
Zahlung per Rechnung oder Vorkasse ist nicht möglich.

6. Widerrufsrecht (gesetzlich)

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Widerrufsausübung
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(Walther & Lanz GbR, c/o COCENTER, Koppoldstr. 1, 86551 Aichach, E-Mail: info@roots-germany.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir tragen die Kosten der Hinsendung, nicht jedoch die Kosten der Rücksendung.

7. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail an info@roots-germany.de.)

Muster-Widerrufsformular

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

— Bestellt am … / erhalten am …

— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum: __________

(Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier)

8. Freiwilliges Rückgaberecht (15 – 30 Tage)

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht bis zu 30 Tage nach Erhalt der Ware.

Ab dem 15. Tag nach Erhalt behalten wir uns vor, eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 € pro Rücksendung zu erheben.
Diese Gebühr deckt den Aufwand für Prüfung, Aufbereitung und Wiedereinlagerung.

Voraussetzung ist, dass die Ware ungetragen, unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesendet wird.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

9. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Wir haften uneingeschränkt für Schäden

  • aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,

  • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.

Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

10. Kundenservice

Für Fragen, Reklamationen oder Anregungen erreichen Sie uns per E-Mail unter info@roots-germany.de.
Wir bemühen uns um eine schnelle Bearbeitung Ihres Anliegens.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

13. Aktionen, Rabatte und Gutscheine

Rabatte, Aktionen und Gutscheine gelten nur im angegebenen Zeitraum und können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

14. Politische Neutralität und missbräuchliche Verwendung

(1) Roots Germany steht für legalen, positiven Patriotismus sowie kulturelle Identität im Rahmen der freiheitlich-demokratischen Grundordnung.

(2) Der Anbieter distanziert sich ausdrücklich von allen extremistischen, rassistischen oder verfassungsfeindlichen Ideologien.

(3) Die Nutzung oder Darstellung unserer Produkte in extremistischen, diskriminierenden oder verfassungsfeindlichen Kontexten erfolgt ohne unsere Billigung.
Wir behalten uns vor, in solchen Fällen den Verkauf zu verweigern oder rechtliche Schritte einzuleiten.