Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 21.05.2026
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop roots-germany.de bei uns aufgeben.
(2) Betreiber des Shops ist die
Walther & Lanz GbR
Koppoldstraße 1
86551 Aichach
Deutschland
E-Mail:
(nachfolgend „Verkäufer" oder „wir").
(3) Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(4) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
2. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Kaufen" / „Jetzt kaufen" / „Zahlungspflichtig bestellen" (oder einer vergleichbaren Schaltfläche) im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Wir können Ihr Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem wir Ihnen eine Auftragsbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) übermitteln, die Ware ausliefern oder Sie zur Zahlung auffordern. Der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden ist maßgeblich. Nehmen wir Ihr Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung.
(4) Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und dass unsere E-Mails empfangen werden können (insbesondere Spam-Filter).
(5) Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung können Sie Ihre Eingaben im Bestellprozess jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren.
(6) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen nach Absendung Ihrer Bestellung in Textform übermittelt. Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
3. Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(2) Die näheren Informationen hierzu sowie das Muster-Widerrufsformular entnehmen Sie bitte unserer .
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise in unserem Online-Shop sind Endpreise in Euro und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer. Etwaige Versandkosten werden zusätzlich zum ausgewiesenen Produktpreis berechnet und im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
(2) Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal, PayPal Express sowie Klarna (je nach Klarna-Angebot: Rechnung, Sofortüberweisung, Ratenzahlung). Die Auswahl der jeweils verfügbaren Zahlungsarten erfolgt im Bestellprozess.
(3) Bei Auswahl einer von Klarna angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Bei Auswahl einer über Shopify Payments abgewickelten Zahlungsart erfolgt die Abwicklung über Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland. Bei PayPal erfolgt die Abwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
(4) Zahlung per Vorkasse oder Rechnungskauf außerhalb von Klarna ist nicht möglich.
(5) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (§ 449 BGB).
5. Versand und Lieferung
(1) Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands über DHL.
(2) Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 1,95 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 60,00 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos. Maßgeblich ist der Warenwert der Bestellung nach Abzug etwaiger Gutscheine und Rabatte.
(3) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang. Verzögerungen aufgrund von Feiertagen, hohem Bestellaufkommen oder unvorhersehbaren Ereignissen können im Einzelfall auftreten und werden dem Kunden nach Möglichkeit mitgeteilt.
(4) Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware auf den Kunden über.
(5) Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
6. Freiwilliges Rückgaberecht (über die gesetzliche Widerrufsfrist hinaus)
(1) Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen räumen wir Verbrauchern ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
(2) Das freiwillige Rückgaberecht setzt voraus, dass die Ware ungetragen, unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung sowie mit allen Originaletiketten zurückgesendet wird.
(3) Bei einer Rückgabe ab dem 15. Tag nach Erhalt behalten wir uns die Erhebung einer Bearbeitungspauschale von 10,00 € pro Rücksendung vor, die den Aufwand für Prüfung, Aufbereitung und Wiedereinlagerung abdeckt. Innerhalb der ersten 14 Tage (gesetzliches Widerrufsrecht) fällt diese Pauschale nicht an.
(4) Die Kosten der Rücksendung im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts trägt der Kunde.
(5) Die Rücksendeadresse teilen wir Ihnen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung per E-Mail mit. Pakete, die ohne vorherige Anmeldung an unsere Geschäftsanschrift gesendet werden, können wir nicht bearbeiten.
7. Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB). Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung.
(2) Handelt der Kunde als Unternehmer, gelten folgende abweichende Regelungen:
- Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren beträgt ein Jahr ab Ablieferung.
- Für gebrauchte Waren sind Mängelansprüche ausgeschlossen.
- Der Unternehmer trifft die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
(3) Verbraucher werden gebeten, Waren mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und uns hiervon in Kenntnis zu setzen. Das Unterlassen hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
8. Haftung
(1) Wir haften dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz unbeschränkt:
- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
- bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- aufgrund eines Garantieversprechens, soweit nichts anderes geregelt ist,
- aufgrund zwingender Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Verletzen wir fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht nach Absatz 1 unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
9. Aktionen, Rabatte und Gutscheine
(1) Rabatte, Aktionen und Gutscheine gelten nur im jeweils angegebenen Aktionszeitraum und können nicht mit anderen Aktionen oder Rabatten kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
(2) Gutscheine sind nicht übertragbar, können nicht gegen Bargeld eingelöst und nicht auf mehrere Bestellungen aufgeteilt werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
10. Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).
11. Rechtswahl und Gerichtsstand
(1) Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
12. Salvatorische Klausel / Politische Neutralität
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
(2) Roots Germany steht für positiven Patriotismus im Rahmen der freiheitlich-demokratischen Grundordnung. Wir distanzieren uns ausdrücklich von Extremismus, Rassismus und Diskriminierung jeder Art. Die Nutzung oder Darstellung unserer Produkte in extremistischen, diskriminierenden oder verfassungsfeindlichen Kontexten erfolgt ohne unsere Billigung; wir behalten uns in solchen Fällen vor, den Verkauf zu verweigern oder rechtliche Schritte einzuleiten.
§ 13 Rabattaktionen, Guthaben und Aktionscodes
(1) Roots Germany kann Kunden im Rahmen von Werbe- und Treueaktionen persönliche Rabattcodes, Guthaben oder Aktionsgutschriften gewähren. Diese sind eine freiwillige Leistung; ein Rechtsanspruch auf Gewährung besteht nicht.
(2) Guthaben und Rabattcodes sind ausschließlich als prozentualer oder fester Rabatt auf den Bestellwert im Onlineshop unter einlösbar. Eine Auszahlung in bar oder per Überweisung ist ausgeschlossen.
(3) Rabattcodes und Guthaben sind nicht übertragbar, nicht auf andere Personen oder Bestellungen umbuchbar und können – soweit nicht anders ausgewiesen – nicht mit anderen Rabattaktionen kombiniert werden.
(4) Jedes Guthaben und jeder Rabattcode hat eine in der jeweiligen Mitteilung angegebene Gültigkeitsdauer. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Anspruch ersatzlos. Eine Verlängerung, Wiederherstellung oder anderweitige Erstattung ist ausgeschlossen.
(5) Wird eine Bestellung, bei der ein Guthaben oder Rabattcode eingesetzt wurde, ganz oder teilweise storniert oder retourniert, so wird der gewährte Rabatt bei der Erstattung anteilig berücksichtigt. Ein bereits abgelaufenes oder verbrauchtes Guthaben wird nicht erneut gutgeschrieben.
(6) Roots Germany behält sich vor, Rabattaktionen jederzeit zu beenden, zu ändern oder Codes bei Missbrauchsverdacht zu sperren.
